Integramos la
Sostenibilidad
CREANDO ACCIONES CON VALOR
2016 en cifras
12
países con
operaciones
$399,507
millones de pesos mexicanos
en ingresos (USD $19,377 millones)
66
plantas en
operación
$194,315
millones de pesos mexicanos
en pago a proveedores
(USD $9,424 millones)
15,225
tiendas OXXO
en México
y Colombia
282,656
empleos directos
generados
$1,555
millones de pesos mexicanos
invertidos en Nuestra Gente
(USD $75.4 millones)
$963
millones de pesos mexicanos
invertidos en Nuestro Planeta
(USD $46.7 millones)
$357.3
millones de pesos mexicanos
invertidos en Nuestra Comunidad
(USD $17.3 millones)

Sobre este
Informe

G4-18, G4-28, G4-30, G4-32, G4-33

En 2016, en FEMSA reiteramos nuestro compromiso de generar valor económico y social así como de continuar trabajando para integrar la Sostenibilidad a la Estrategia del Negocio. En este Informe de Sostenibilidad 2016, compartimos con ustedes las principales acciones e iniciativas encaminadas a este fin y que fortalecen nuestro Marco Estratégico de Sostenibilidad en sus ejes de Nuestra Ética y Valores, Nuestra Gente, Nuestro Planeta y Nuestra Comunidad. De igual manera, informamos de proyectos y resultados de Fundación FEMSA.

La información de este reporte anual de Sostenibilidad comprende el periodo del 1 de enero al 31 de diciembre de 2016 y corresponde a las acciones de FEMSA y sus Unidades de Negocio, sin considerar el desempeño de Heineken, dado que FEMSA tiene una participación accionaria y no operativa desde 2010. Los negocios con menos de un año de adquisición no están incluidos en este informe.

Seguimos la guía G4 de Global Reporting Initiative (GRI) con cumplimiento de conformidad exhaustiva, con revisión independiente de Deloitte México de los indicadores materiales para la empresa (se presenta carta del verificador en la página 46). Los indicadores GRI-G4 son referenciados en cada sección correspondiente del informe, además de que se incluye un Índice de Contenido GRI-G4 en la página 34.

Como suscriptores al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, este Informe representa nuestra Comunicación sobre el Progreso (COP) de 2016. Los avances para cada uno de los principios pueden identificarse en el documento con la nomenclatura PM, acompañada del número romano correspondiente a cada Principio.

Todas las cantidades están expresadas en pesos mexicanos, salvo que se indique lo contrario, con la conversión a dólares estadounidenses basada en el tipo de cambio del cierre del medio día del 30 de diciembre de 2016 sobre la base de $20.617 pesos mexicanos por USD $1.00.

Los avances presentados en este Informe se logran gracias a tu apoyo y confianza. Sigamos creando valor juntos.

Carta

del Presidente Ejecutivo del Consejo de
Administración y del Director General de FEMSA G4-1

Estimados amigos y amigas,

FEMSA tiene la misión de generar valor económico y social a través de empresas e instituciones. En más de 125 años de historia, y de crecimiento continuo, las más de 282 mil personas que colaboramos en FEMSA emprendemos acciones todos los días para integrar plenamente la sostenibilidad a nuestra estrategia de negocios.

En el Informe de Sostenibilidad FEMSA 2016, que nos complace compartir con ustedes, presentamos los avances y las actividades que forman parte del Marco Estratégico de Sostenibilidad FEMSA. Este proyecto se basa en Nuestra Ética y Valores, y se enfoca en Nuestra Gente, Nuestra Comunidad y Nuestro Planeta.

Identificar logros, determinar mejores prácticas y sobre todo, descubrir los retos que tenemos frente a nosotros, nos anima a redoblar esfuerzos para alcanzar el crecimiento sostenible y encontrar caminos que contribuyan a la generación de valor en todas las operaciones, siempre actuando a partir de la filosofía y los valores que nos distinguen.

Este es nuestro décimo primer reporte de Comunicación sobre el Progreso del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, al cual nos adherimos en 2005. Asimismo se apega a la guía G4 del Global Reporting Initiative.

Quisiéramos que, a través de su lectura, conozcan más sobre la forma en que FEMSA contribuye al cuidado del medio ambiente y actúa para generar valor económico y social. Aspiramos también a que impulse una mayor concientización y colaboración entre todos para tener juntos una mejor calidad de vida, comunidades más prósperas y un mejor planeta.

José Antonio Fernández Carbajal
Presidente Ejecutivo del Consejo
de Administración de FEMSA

Carlos Salazar Lomelín
Director General de FEMSA

Carlos Salazar Lomelín
Director General de FEMSA

José Antonio Fernández Carbajal
Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración de FEMSA

Descubrir los retos que tenemos frente a nosotros, nos anima a redoblar esfuerzos para alcanzar el crecimiento sostenible.

Perfil

G4-4, G4-6,
G4-7, G4-8, G4-9,
G4-17, G4-EC8

FEMSA es una empresa mexicana fundada en 1890. Actualmente operamos en 12 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Filipinas, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Perú y Venezuela. A través de nuestras Unidades de Negocio: Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos, generamos ingresos en 2016 por $399,507 millones de pesos mexicanos (USD $19,377 millones) y 282,656 empleos directos. Somos el segundo accionista más grande de Heineken a nivel global, al contar con el 20% de participación accionaria. Operamos a través de 66 plantas embotelladoras y 345 centros de distribución. Ofrecemos más de 150 marcas de bebidas y contamos con 15,225 tiendas OXXO en México y Colombia.

Es el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen de ventas de marcas de bebidas de The Coca-Cola Company. Cuenta con más de 100 mil colaboradores a nivel global y un amplio portafolio que incluye 154 marcas (Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta, Del Valle, entre otras) ofrecidas diariamente a más de 375 millones de consumidores. Con 66 plantas de manufactura y 328 centros de distribución, coloca en el mercado más de cuatro mil millones de cajas unidad al año en 2.8 millones de puntos de venta. Coca-Cola FEMSA, tiene el propósito de generar valor económico, social y ambiental para sus comunidades y cadena de valor. Opera en territorios de México, Brasil, Colombia, Argentina y Guatemala, y a nivel nacional en Filipinas, Venezuela, Nicaragua, Costa Rica y Panamá, generando 1,543,612 empleos indirectos a nivel global.

Opera distintas cadenas de comercio al detalle de formato pequeño en México, Chile y Colombia. A través de sus distintos formatos, tales como OXXO, OXXO GAS, Doña Tota, Farmacias Yza y Cruz Verde y las tiendas de belleza Maicao, FEMSA Comercio atiende a más de 10.9 millones de consumidores todos los días. Las Tiendas OXXO cuentan con 15,225 establecimientos en México y Colombia, las estaciones OXXO GAS con 382 establecimientos en México, y las Farmacias y operaciones relacionadas con 2,120 establecimientos en México, Chile y Colombia. En 2016, FEMSA Comercio generó 151,771 empleos directos y más de 755,000 empleos indirectos.

Conformada por FEMSA Logística, Imbera y PTM, ofrece sus servicios a Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y a clientes externos.

Es una empresa multinacional con presencia en siete países de América Latina: Brasil, Colombia, Costa Rica, México, Nicaragua, Panamá y Perú, que ofrece servicios integrales de logística, generando empleo para más de 20 mil personas.

Es líder mundial en la industria de refrigeración comercial con alcance en todo el continente americano, la cual vende enfriadores comerciales y ofrece servicio de mantenimiento integral. Desde 1941, en sus tres plantas en México, Brasil y Colombia, diseña, desarrolla y fabrica equipos de refrigeración comercial que exporta a 56 países.

Desde hace más de 40 años brinda soluciones y desarrolla proyectos personalizados de transformación de plástico, atendiendo principalmente industrias de alimentos y bebidas, automotriz y comercio al detalle. Es una de las empresas de reciclaje de plástico más grande en México, recuperando anualmente más de 16 mil toneladas de plástico en sus dos plantas productivas ubicadas en San Juan del Río, Querétaro y en Monterrey, Nuevo León.

Estructura Corporativa
Participación accionaria

Panorama Operativo

  Colaboradores2,3   Plantas Centros de Distribución Millones de clientes
México
200,365 FEMSA Comercio 17 10.9 4
Coca-Cola FEMSA 17 145 71.1
Colombia
9,203 FEMSA Comercio 10.9 4
Coca-Cola FEMSA 7 24 46.9
Centroamérica1
6,715 Coca-Cola FEMSA 5 34 21.3
Venezuela
6,464 Coca-Cola FEMSA 4 26 31.7
Argentina
2,874 Coca-Cola FEMSA 2 4 12.2
Brasil
27,233 Coca-Cola FEMSA 12 43 87.7
Chile
11,906 FEMSA Comercio
Filipinas
16,512 Coca-Cola FEMSA 19 52 10.4

Nota: Incluye información sólo de los principales negocios.
1. Incluye Guatemala, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.
2. Incluye personal externo y de servicio centralizado.
3. Incluye todos los colaboradores de los negocios operando en el país.
4. Millones de clientes por día con base en el número de transacciones diarias. Información de FEMSA Comercio en México y Colombia.